søndag den 2. december 2007

Advarsel mod www.parship.dk

Da jeg oprettede en profil på www.parship.dk lagde jeg mærke til at der stod at man havde 14 dages fortrydelsesret.
Det er en god ting, eftersom de er tre gange så dyre som andre tilsvarende datingtjenester.
Men, tænkte jeg, de virker seriøse og laver en personlighedstest for at man kan se hvor godt man passer sammen med potentielle partnere, det er jo spændende hvis det virker.

Efter få dage stod det klart at jeg ikke fik brug for tjenesten og jeg bad derfor om at få mine penge retur.
Det ville de ikke gå med til.
Så kontaktede jeg forbrugerstyrelsen og de tilbød at overtage sagen, da jeg ikke havde fået noget ud af mit medlemsskab og da www.parship.dk ikke havde lidt nogen skade ved mit medlemsskab.
Så kontaktede jeg www.parship.dk igen og denne gang fik jeg 800,- retur ud af de 1200,- jeg havde betalt for et halvt års medlemsskab.
De sidste 400,- måtte jeg give afkald på, da de allerede efter en uge tilsendte mig en "personlighedsrapport".
Dette rapport er udarbejdet af en person der bl.a. har læst de breve jeg har skrevet på www.parship.dk.
Denne person er unavngivet og uden titel.
Rapporten kan muligvis hjælpe dig hvis du ikke ved noget om dig selv.
Jeg interesserer mig for psykologi, og for mig var den værdiløs.

Det er uklart hvor mange medlemmer www.parship.dk har.
I modsætning til andre datingtjenester står det ingen steder.
Jeg synes ikke jeg fik ret mange valgmuligheder.

Det er uklart om deres koncept virker.
Konceptet kører også i andre lande, så der er mulighed for at lave brugerundersøgelser der viser om det hjælper at lave en "personlighedsanalyse" og på det grundlag matche folk.
Hvis en sådan undersøgelse er foretaget er resultatet ikke at finde på www.parship.dk

Det er klart at de har en dårlig kundeservice.
Det er almindelig kendt at utilfredse kunder kan forvandles til de allermest trofaste og tilfredse kunder hvis man hører deres klager og behandler dem ordentligt.
Det har man dog ikke fundet ud af på dette "kloge" websted.